Doanh nghiệp lữ hành giải đáp thắc mắc hoàn, đổi tour du lịch

Đại diện Vietravel, Gotadi.com sẽ cung cấp thông tin về thị trường, cách hoàn, đổi tour trong tọa đàm du lịch diễn ra lúc 9h ngày 14/8.

Tham dự tọa đàm trực tuyến trên trang Du lịch, báo VnExpress, có bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó Tổng giám đốc Công ty Du lịch Vietravel, bà Phan Thùy Dương, Giám đốc điều hành Hệ thống đặt vé và phòng khách sạn Gotadi.com.

Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó Tổng giám đốc Công ty Du lịch Vietravel.

Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó Tổng giám đốc Công ty Du lịch Vietravel.

Trong khuôn khổ tọa đàm, các bên sẽ cùng trao đổi về những thách thức ngành du lịch đang phải đối mặt hàng ngày khi làn sóng Covid-19 bùng phát lần hai kéo theo nhu cầu hủy đổi trả tour, khách sạn, vé máy bay, dịch vụ vui chơi giải trí (công viên giải trí, thủy phi cơ, trực thăng), nghỉ dưỡng… Họ sẽ phải làm gì để đáp ứng hàng triệu nhu cầu của hàng nghìn khách hàng, cũng như có những chiến lược gì để vượt qua thời điểm khó khăn này. Tọa đàm hướng đến mục tiêu đánh giá xu thế thị trường, nhu cầu mới của khách hàng để tìm ra giải pháp tức thời cho doanh nghiệp lữ hành, lưu trú.

Tọa đàm trực tuyến “Giải đáp thắc mắc hoàn, đổi tour lữ hành” gồm ba phiên. Phiên thứ nhất, đại diện các doanh nghiệp phản ánh thực trạng của các doanh nghiệp khi Covid-19 quay trở lại. Phiên thứ hai, đại diện doanh nghiệp sẽ giải đáp những thắc mắc của độc giả về hoàn, đổi tour lữ hành. Cuối cùng, các bên sẽ cùng thảo luận đê tìm ra giải pháp cho ngành du lịch trong tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp.

bà Phan Thùy Dương, Giám đốc điều hành Hệ thống đặt vé và phòng khách sạn Gotadi.com

Bà Phan Thùy Dương, Giám đốc điều hành Hệ thống đặt vé và phòng khách sạn Gotadi.com

Trong cuộc họp trực tuyến bàn về “Tháo gỡ khó khăn cho ngành Du lịch” do Tổng cục du lịch tổ chức hôm 7/8, ông Nguyễn Quý Phương, Vụ trưởng Vụ Lữ hành cho biết hết tháng 8, tỷ lệ hủy phòng các khách sạn vào khoảng 98% – 100% ở hầu hết các địa phương gây ra thiệt hại lớn với doanh nghiệp. Bên cạnh đó, gần 200.000 độc giả VnExpress tham gia khảo sát về nhu cầu du lịch và 16% chọn tiếp tục đi du lịch trong thời gian này.

Độc giả có câu hỏi dành cho tọa đàm, gửi thư về hộp thư: [email protected]

VnExpress

Nguồn