Báo cáo từ Android Police nói rằng một tài liệu hỗ trợ có chứa hướng dẫn về cách sử dụng chức năng báo cáo thư rác trong một tin nhắn nhóm đang tồn tại trên trang hỗ trợ của ứng dụng. Hãy ghi nhớ rằng, nếu đang sử dụng Google Messages và chưa thấy tùy chọn mới, người dùng nên đợi thêm một vài ngày nữa kể từ khi bản cập nhật được tung ra theo từng đợt.
Khi người dùng báo cáo thư rác trong một tin nhắn nhóm, người gửi tin nhắn rác sẽ được báo cáo và tin nhắn được gửi trực tiếp đến thư mục Archived của thiết bị. Để báo cáo ai đó gửi tin nhắn rác, người dùng chỉ cần mở ứng dụng Messages, sau đó mở cuộc hội thoại muốn báo cáo, nhấn More Group và nhấp chọn Tap Report.
Người dùng cũng được nhắc nhở là bất cứ hoạt động tải Google Messages từ Google Play Store đều không có tác dụng bổ sung tính năng mới vì Google thực hiện điều này từ phía máy chủ.