Reno 4 chạy ColorOS 7.2 – được xây dựng trên nền Android 10. So với phiên bản ColorOS 7.1, phần mềm mới của Oppo đã được bổ sung một số tính năng thông minh, sử dụng AI. Các kỹ sư của hãng đã thiết lập logic nhận diện cho cảm biến AI để kích hoạt tính năng trốm xem trộm tin nhắn (Smart Spying Prevention). Cụ thể, mỗi khi smartphone nhận tin nhắn, thông báo, cảm biến sẽ quét và nhận diện số khuôn mặt đang có trong tầm nhìn của màn hình. Nếu trong tầm nhìn có gương mặt người lạ, điện thoại sẽ tự động ẩn nội dung thông báo hoặc tin nhắn được gửi đến.
Reno4 cũng là smartphone đầu tiên của Oppo được trang bị điều khiển không chạm (Smart AirControl). Người dùng có thể tương tác với điện thoại trên các ứng dụng phổ biến, như YouTube, Facebook, Instagram và TikTok, bằng cách vẫy tay trong khoảng không trước màn hình để cuộn trang xem tiếp hay đóng ứng dụng mà không cần chạm màn hình.
Smart AirControl cũng sử dụng AI để trả lời cuộc gọi thoại bằng cách vẫy tay. Ngoài ra, AI cũng nhận diện và tự xoay màn hình theo hướng khuôn mặt hay luôn mở màn hình khi có người dùng nhìn vào.
Những tính năng này phần lớn để Oppo phô diễn công nghệ, thực tế ứng dụng của Smart AirControl không nhiều. Phần lớn người dùng vẫn sử dụng tay để điều khiển thiết bị, điều khiển không chạm ít được sử dụng.
