BIDV SmartBanking tăng trải nghiệm thanh toán trực tuyến

Theo đại diện BIDV, số người sở hữu điện thoại thông minh và dùng điện thoại để tìm kiếm và mua sắm qua mạng trong thời gian qua gia tăng nhanh chóng, tạo nền tảng phát triển thương mại điện tử. Thanh toán không tiền mặt đang dần thay đổi thói quen người dùng với sự xuất hiện của hàng loạt ứng dụng, đáp ứng từ nhu cầu chuyên biệt cho tới phổ thông đại chúng.

Nắm bắt xu hướng, ngân hàng này đã phát triển ứng dụng BIDV SmartBanking, giúp người dân thay vì đến tận quầy giao dịch thì giờ đây có thể chuyển tiền 24/7, gửi tiền tiết kiệm, trả nợ vay… ngay trên ứng dụng nhanh chóng. Chỉ cần vài thao tác dễ thực hiện trên ứng dụng, người dùng đã có thể giao dịch thành công, tiết kiệm thời gian và công sức hơn so với trước kia.

BIDV SmartBanking hỗ trợ người dùng thanh toán đa dạng hóa đơn từ hóa đơn tiền điện, nước, phí dịch vụ, Internet, điện thoại… Ngân hàng liên tục cấp nhật danh sách các lĩnh vực hỗ trợ thanh toán trên ứng dụng, kể cả những loại phí mới như cước phí dịch vụ gofl, nộp tiền vào sàn chứng khoán hay nộp tiền bảo hiểm. Mọi giao dịch thực hiện đều được cho phép truy vấn sao kê hỗ trợ người dùng quản lý, tối ưu chi tiêu một cách dễ dàng.

“Chúng tôi phát triển BIDV SmartBanking thành nền tảng đa năng hỗ trợ hầu hết các nhu cầu để người dùng, đảm bảo hỗ trợ nhanh và đầy đủ nhất ngay trên ứng dụng”, đại diện BIDV chia sẻ.

Bên cạnh thanh toán hóa đơn, ứng dụng BIDV SmartBanking còn giúp người dùng đặt vé máy bay của hơn 30 hãng hàng không trong và ngoài nước, đặt vé tàu, xe khách, phòng khách sạn, vé xem phim…, mang tới sự hài lòng cho khách hàng bởi sự nhanh gọn, an toàn và chính xác.

Người dùng còn nhận hỗ trợ khi mua sắm trực tuyến qua tiện ích VnShop, tiếp cận hàng loạt sản phẩm thuộc ngành hàng mẹ và bé, thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm và làm đẹp, chăm sóc sức khỏe, đồ điện gia dụng… Mới đây, BIDV SmartBanking đã tích hợp kênh VinMart trên tiện ích VnShop cho phép khách hàng mua sắm thực phẩm thiết yếu như gạo, các loại thịt, rau củ quả, giao nhanh trong ngày.

Một tính năng nổi bật khác trên BIDV SmartBanking hỗ trợ đắc lực cho nhịp sống “không tiền mặt” là QR Pay. Theo đó người dùng chỉ cần mở ứng dụng, quét mã, xác thực giao dịch, là quá trình thanh toán thành công. Mọi loại hóa đơn khi đi ăn uống, mua sắm, đi taxi, siêu thị đều được giải quyết trong tích tắc mà không cần dùng tiền mặt hay thẻ ngân hàng như trước đây.

“Thanh toán không dùng tiền mặt giúp người dân tiếp cận những tiện ích thông minh, nâng cao chất lượng cuộc sống. Ứng dụng BIDV SmartBanking hỗ trợ người dùng giải quyết mọi mối lo liên quan đến tài chính, thanh toán, giao dịch chuyển khoản, mua sắm một cách đơn giản, an toàn và nhanh chóng”, đại diện BIDV nhấn mạnh.

Vạn Phát