Theo tường trình của cô Trần Thị Loan (giáo viên chủ nhiệm lớp 4A, Trường Tiểu học Thanh Tùng), sáng 31.12.2019, em Lê Tú Q. (học sinh của lớp 4A) đi tiểu bị ướt quần nên cô Loan đã cho em Q. tự đi về nhà để thay quần (nhà em Q. cách trường khoảng 20 m).
Mặc dù đến hết buổi học không thấy em Q. trở lại lớp, nhưng cô Loan lại tưởng em Q. đã về nhà và xấu hổ với các bạn nên chưa dám quay lại lớp. Vì vậy cô Loan không báo cáo sự việc với nhà trường cũng như liên lạc với gia đình em Q.
Ông Sỹ cũng cho biết, sau khi xảy ra sự việc, ông cùng với cô Loan đã đến gia đình học sinh Q. hỏi thăm và mong gia đình thông cảm cho việc “bỏ quên” học sinh trong nhà vệ sinh. Đồng thời, Ban giám hiệu nhà trường đã tổ chức họp kiểm điểm và đang xem xét mức độ sự việc để có hình thức xử lý kỷ luật đối với cô Loan.