|
Khách đi du lịch an toàn
Bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh (Phó giám đốc Ban Tiếp Thị, Công ty Du lịch Vietravel) cho biết, trong ngày 24.7, công ty có 63 đoàn khách tại Đà Nẵng. Chi nhánh Vietravel Đà Nẵng đang phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế, Sở Du lịch TP.Đà Nẵng và các cơ quan chức năng liên tục cập nhật tình hình đến khách hàng đang đi tour.
Theo đại diện Vietravel, khách hàng không quá lo lắng trước thông tin trên do những điểm trong chương trình tham quan không phải các điểm mà bệnh nhân 416 đã đến. Ngoài ra, biện pháp điều tra dịch tễ, xác định người tiếp xúc gần để khoanh vùng cách ly của Sở Y tế Đà Nẵng cũng khiến du khách yên tâm hơn.
|
Ông Vũ nói: “Trước đó, khách đến Đà Nẵng hay di chuyển trên máy bay đều không đeo khẩu trang, nhưng bây giờ khách đi tour đã chủ động đeo khẩu trang trong suốt hành trình, chủ động rửa tay bằng xà phòng sát khuẩn, dung dịch rửa tay. Có thể thấy mỗi du khách đã tự có ý thức để bảo vệ mình cho chuyến du lịch an toàn”.
|
Chia đồ ăn theo từng phần cho khách
Cả hai công ty có khách đang đi tour Đà Nẵng cho biết, về phía dịch vụ vận chuyển, nhà hàng, khách sạn và điểm tham quan, công ty yêu cầu phải bố trí nước rửa tay, xà phòng, dung dịch sát khuẩn trên các phương tiện vận chuyển, khu vực công cộng nơi tiếp xúc khách hàng, có bảng thông báo khách rửa tay, khử trùng tay thường xuyên.
|
Trong phần ăn uống, các công ty du lịch đặt yêu cầu nhà hàng có phương án phân chia đồ ăn theo từng phần riêng cho khách, trong trường hợp có giới hạn về nhân sự hỗ trợ hoặc giới hạn về đồ dùng (đĩa/chén/tô) không thể thực hiện phương án này, nhà hàng để sẵn các bộ đũa; muỗng riêng của từng món ăn và nhân viên phục vụ lưu ý khách dùng những bộ muỗng; đũa này để gắp các thức ăn từ những phần ăn chung.
|
Dù vậy, ở góc độ tâm lý người đi du lịch, một số khách đã mua tour Đà Nẵng vẫn thường xuyên gọi điện thoại đến các công ty cung cấp dịch vụ để cập nhật tình hình, dời hoặc đổi tour. Nhiều công ty cũng linh động hỗ trợ khách dời ngày đi Đà Nẵng hoặc đổi sang điểm du lịch an toàn khác.
|