Tối 5/6, Facebook gửi thông báo đến quản trị viên trong các hội nhóm về việc khuyến khích các cuộc trò chuyện về chủng tộc và bất bình đẳng.
“Nếu nhóm quản trị viên/người điều hành của bạn không bao gồm đại diện từ các cộng đồng bị ảnh hưởng, hãy tạo cơ hội cho các thành viên mới và đa dạng tham gia nhóm”, thông báo của Facebook viết.
Các hội nhóm đặc biệt quan trọng trong chiến lược kinh doanh của Facebook. Tuy nhiên, nhiều quản trị viên các nhóm đã xoá các bài đăng mà họ nghĩ là liên quan đến vấn đề chính trị, chủng tộc. Nhiều thành viên đã rời nhóm vì bài đăng liên quan đến người da đen bị xoá. Điều này thậm chí còn gây nên các cuộc tranh cãi, hình thành các nhóm chia rẽ. Không ít hội nhóm đã đóng cửa hoàn toàn.
Để giải quyết vấn đề này, Facebook đã đưa ra danh sách cụ thể về các chủ để không được phép xoá và gửi hướng dẫn đến các quản trị viên. Trong đó bao gồm các cuộc thảo luận liên quan đến pháp luật, ứng cử viên chính trị hoặc các chiến dịch cụ thể.
Trước đây Facebook đã khuyến nghị các nhóm tạo một danh sách các quy tắc để điều hướng các cuộc trò chuyện. Nhưng các quy tắc này lại chính là vấn đề khiến việc phân biệt chủng tộc, bất bình đẳng diễn ra sâu sắc hơn. Ví dụ, trong một nhóm dành riêng cho nhạc sĩ Hozier, các bài viết về chính trị được tồn tại, tuy nhiên, quản trị viên đã xoá bài viết có nội dung liên quan của các thành viên, The Verge đã ghi lại bằng chứng về việc này vào ngày 6/6.
Thiên An (theo The Verge)
